Добрый день!
Вот сижу, с нетерпением жду свою посылку и возникло предложение:
Указывать на сайте для каждой отправленной покупки почтовый идентификатор (он есть в почтовой квитанции). Смысл в том, что на офф сайте Почты России можно отслеживать состояние посылки по этому идентификатору.
Можно было бы периодически заглядывать и не волноваться, что извещение не донесли или еще что-нибудь. Да и в случае проблем, проще будет их вовремя обнаружить.