Вообщем нужна помощь, тем кто сталкивался с техподдержкой. 22 января у меня увели (ай-на-не-на-не) мой аккаун в стиме, открепили мою учётку от моего mail к своему, изменили пароль, вообщем с концами. В тот же день я написал в техподдержку, создал все как положено тему на форуме, написал ручкой на коробке с диском, который я прикреплял раньше, номер своего обращения к техподдержки. И с тех пор прошло уже более 20 дней, а ответа все нет. Это нормальная практика техподдержки?
азазаза
Одинаковый пароль от стима и от мыла?
http://eu.battle.net/sc2/en/profile/221177/1/EnzoOL/
http://eu.battle.net/sc2/ru/profile/324030/2/Frego/
В тех поддержке русскоязычных - Да! напиши в англоязычную тех. поддержку. И вообще в последнее время тех. поддержка подвергается большой критике.
У меня для тебя хорошая новость ибо ждать осталось не больше недели
А пока можешь почитать про https://support.google.com/accounts/answer/180744?hl=ru
жди. у меня увели 5го... ответили только 27го
Говорят, что норм для ру. У меня дольше 2ух суток никогда не отвечали.Сообщение от Fill Kolo
привязывайте уже почту к симке, сколько тем уже создали
У меня был одинаковый пароль от стима и почты. Почта привязана к симке, я сразу же восстановил почту, но уже изменена почта в самом стиме аккаунта.
Спасибо тем кто отписался, тогда буду ждать, если такие трабы с ру поддержкой.
p.s. а как можно написать в забугорную техподдержку?
азазаза
извини, но только отбитые наглухо дауны ставят одинаковые пароли на почту и к стиму.
Очень плохой совет
1.при среднем знании англ тебя могут не понять
И лучше в одной заявке писать рус+англ
2.вальв крайне негативно относятся к дублированию обращений и можно еще дольше ждать
3.англ работает не многим быстрее
4.критике она подвергалась всегда и я склонен полагать что это их способ научить людей заботиться о своих поролях
П. С также ТСу также советую почитать про семейный доступ ибо с его помощью можно поставить доп пороль на функцию обмена шмотками в стим
Не извиню, лучше иди наверни моего гавна из толчка вилочкой. Только дауны отбитые наглухо такое пишут.извини, но только отбитые наглухо дауны ставят одинаковые пароли на почту и к стиму.
азазаза
Хах, у меня акк не крали так что гавна скорее ты наверни пойдиНа таких как ты взломщики зарабатывают в месяц от 40 тыс. рублей и благодарят Господа что еще остались на земле такие люди.
что мешало завести gmail с входом через телефон + сделать родительский контроль (пин-код).
p.s Ответить могут и через 1,5 месяца ответить .
Последний раз редактировалось Alekcan; 08.02.2015 в 12:39.
Fill Kolo, объясни мне, как они это умудрились сделать? У тебя был вырублен Steam Guard? Как они получили именно пароль?
«а лисички взяли спички, к морю синему пошли, море синее в говно...»
так как на твою почту зашли без кода который присылают с смс
У него был отключен видимо Стим Гвардтак как на твою почту зашли без кода который присылают с смс
Жестко, но правда.Хах, у меня акк не крали так что гавна скорее ты наверни пойди
Мне в англоязычном стиме отвечали неделю, другу 2 недели. Хоть многие и хают близзардов и восхваляют вальв (жадные близзы, святой гейб), но хотя бы техподдержка у близзард быстрая, в отличии от вальв.
Грубовато но в целом в целом верно
Ну не знаю
Мне подход вальв нравится тем что уже после первого обращения человек задумывается о безопасности
Ибо если все правильно настроить то даже троян своровавший всю инфу с компа не позволит украсть твой аккаунт
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
Ответить с цитированием
