Пользователи Steam теперь могут получить обратно потраченные на покупку игры средства, но лишь в том случае, если сделка была совершена не более 14 дней назад, а в игре пользователь провел не более 2 часов.
Исходя из информации в Steam, то же касается DLC и дополнительного контента, относящихся к игре, в которой пользователь, опять же, провел не более двух часов. При этом некоторые виды контента отмечены как «невозвратные» — следует иметь это в виду.
Средства вернутся пользователю в течение недели либо на кошелек в Steam, либо тем же платежным методом, который был использован для совершения покупки. Вернуть средства за полученные подарки, фильмы и на забаненные аккаунты нельзя.
Valve отмечает, что не будет возвращать средства тем, кто злоупотребляет функцией, однако злоупотреблением, как считают в компании, не является ситуация, когда вы купили игру незадолго до распродажи, а теперь хотите приобрести ее по скидочной цене.
Более подробную информацию вы найдете по ссылке. Да здравствует Steam?
Гейбушка аки господь